Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website und Ihr Interesse an ICE AESTHETIC®. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website verarbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzvorschriften zustehen.
1. Verantwortlicher
Stromgut GmbH
Säntisstraße 1
88099 Neukirch
Deutschland
E-Mail: mail@ice-aesthetic.com
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist die Stromgut GmbH.
2. Hosting, Domainverwaltung und Server-Log-Dateien
Die Website wird auf einem virtuellen Server (VPS) bei Host Unlimited, einem Angebot der Kiebitz IT Solutions GmbH, Deutschland, betrieben.
Die Verwaltung der Domain sowie der Betrieb der E-Mail-Postfächer erfolgen über ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland.
Beim Aufruf dieser Website werden aus technischen Gründen automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien verarbeitet. Hierzu gehören insbesondere:
- IP-Adresse,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- aufgerufene Seiten und Dateien,
- Referrer-URL,
- Browsertyp und Browserversion,
- Betriebssystem,
- sowie weitere technisch erforderliche Verbindungsdaten.
Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung der Website sowie zur Gewährleistung der Systemsicherheit auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Soweit gesetzlich erforderlich, bestehen mit den eingesetzten Dienstleistern Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
3. Rechtsgrundlagen und Speicherdauer
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt – je nach Art der jeweiligen Verarbeitung – auf Grundlage:
- Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO,
- zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO,
- zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO,
- oder aufgrund unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist. Anschließend werden sie gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen gesetzlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.
Soweit handels-, steuer- oder sonstige gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden personenbezogene Daten für die Dauer der jeweils geltenden gesetzlichen Fristen aufbewahrt.
4. Consent-Management mit Klaro
Wir verwenden die selbst gehostete Open-Source-Software Klaro, um Ihre Einwilligung für den Einsatz optionaler Dienste einzuholen und zu verwalten.
Klaro selbst stellt keine Verbindung zu einem externen Server her. Ihre Auswahl wird in einem technisch erforderlichen Cookie (ice_aesthetic_consent) gespeichert. Dieses Cookie enthält ausschließlich Ihre gewählten Einwilligungseinstellungen und keine personenbezogenen Daten wie Name oder E-Mail-Adresse. Die Speicherdauer beträgt 180 Tage.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, soweit dies für die Speicherung und Verwaltung Ihrer Einwilligungsentscheidung technisch erforderlich ist.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Datenschutzeinstellungen auf unserer Website ändern oder widerrufen.
Datenschutz-Einstellungen öffnen
5. Kontaktaufnahme
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen – beispielsweise per E-Mail oder über ein Kontaktformular auf unserer Website – verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie für mögliche Rückfragen.
Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:
- Name,
- E-Mail-Adresse,
- Telefonnummer,
- Inhalt Ihrer Nachricht,
- sowie weitere freiwillig übermittelte Angaben.
Für den technischen Versand transaktionaler E-Mails nutzen wir den Dienst Resend der Resend, Inc., USA. Die Zustellung erfolgt über die europäische Infrastruktur des Anbieters. Soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, werden die hierfür notwendigen personenbezogenen Daten an den Dienstleister übermittelt. Mit Resend besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Soweit hierbei personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage der von der Europäischen Kommission anerkannten geeigneten Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO.
6. Patientenanfragen über die Plattform
Über unsere Website haben Sie die Möglichkeit, Anfragen an einen von Ihnen ausgewählten ICE AESTHETIC Partner zu übermitteln.
Im Rahmen Ihrer Anfrage verarbeiten wir insbesondere folgende personenbezogenen Daten:
- Name,
- E-Mail-Adresse,
- Telefonnummer,
- gewünschte Behandlung(en),
- ausgewählte Körperregion(en),
- freiwillige Angaben im Nachrichtenfeld,
- Ihre freiwillige Angabe dazu, wie Sie auf uns aufmerksam geworden sind,
- sowie weitere von Ihnen bereitgestellte Informationen.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie der Weiterleitung an den von Ihnen ausgewählten ICE AESTHETIC Partner.
Nach dem Absenden Ihrer Anfrage fragen wir Sie zusätzlich, wie Sie auf uns aufmerksam geworden sind. Diese Angabe ist freiwillig; Ihre Anfrage ist zu diesem Zeitpunkt bereits übermittelt und wird unabhängig davon bearbeitet. Sie dient ausschließlich der statistischen Auswertung unserer Reichweite und wird dem ausgewählten Partner zusammen mit Ihrer Anfrage angezeigt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Ihre Anfrage wird im geschützten Mitgliederbereich des ausgewählten Partners bereitgestellt und zusätzlich per E-Mail an den ausgewählten ICE AESTHETIC Partner übermittelt.
Soweit Sie im Rahmen Ihrer Anfrage besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO (insbesondere Gesundheitsdaten) übermitteln, erfolgt deren Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Für den Widerruf genügt eine formlose Nachricht an mail@ice-aesthetic.com; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Nach der Übermittlung verarbeitet der jeweilige ICE AESTHETIC Partner Ihre personenbezogenen Daten eigenverantwortlich im Rahmen der weiteren Kommunikation, Beratung und gegebenenfalls Behandlung. Informationen zur dortigen Datenverarbeitung erhalten Sie unmittelbar bei dem jeweiligen Partner.
7. Partnerportal für ICE AESTHETIC Partner
ICE AESTHETIC Partner erhalten einen passwortgeschützten Zugang zum Mitgliederbereich der Plattform.
Im Mitgliederbereich können insbesondere Patientenanfragen eingesehen, Stammdaten verwaltet, Rechnungen abgerufen sowie standortbezogene Statistiken und weitere vertragsbezogene Informationen bereitgestellt werden.
Für den Betrieb des Mitgliederbereichs verarbeiten wir die zur Authentifizierung und sicheren Nutzung erforderlichen Daten. Hierzu gehören insbesondere Benutzername, verschlüsselte Passwörter, Anmeldedaten sowie technisch erforderliche Session-Cookies.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie aufgrund unseres berechtigten Interesses an der sicheren Bereitstellung und dem zuverlässigen Betrieb des Mitgliederbereichs gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
8. Externe Dienste und Inhalte
Im Rahmen unserer Website nutzen wir verschiedene externe Dienste zur Bereitstellung von Kartenmaterial, Videos sowie zur Analyse der Nutzung unserer Website. Soweit hierfür Ihre Einwilligung erforderlich ist, werden diese Dienste erst nach Ihrer Zustimmung über unser Consent-Management (Klaro) aktiviert.
Google Maps
Für die Darstellung unserer Standorte verwenden wir Google Maps, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Nach Ihrer Einwilligung wird eine Verbindung zu den Servern von Google hergestellt. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, Browser- und Gerätedaten sowie Informationen über die Nutzung der Kartenfunktion verarbeitet und an Google übermittelt werden. Sofern Sie währenddessen bei einem Google-Konto angemeldet sind, kann Google den Besuch unserer Website Ihrem Benutzerkonto zuordnen.
YouTube
Auf einzelnen Seiten können Videos von YouTube, einem Dienst der Google Ireland Limited, eingebunden sein. Die Videos werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Nach der Aktivierung können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse sowie technische Verbindungsdaten, an Google übermittelt werden. Sofern Sie währenddessen bei einem Google- oder YouTube-Konto angemeldet sind, kann YouTube den Besuch unserer Website Ihrem Benutzerkonto zuordnen.
Google Analytics
Zur Analyse und kontinuierlichen Verbesserung unserer Website verwenden wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited.
Google Analytics wird ausschließlich nach Ihrer Einwilligung aktiviert. Hierbei können insbesondere Informationen über die Nutzung unserer Website, Browser- und Gerätedaten sowie Ihre IP-Adresse verarbeitet und an Google übermittelt werden.
Soweit Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework oder anderer geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO.
Weitere Informationen finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy
Lokal bereitgestellte Schriftarten
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden ausschließlich lokal von unserem Server geladen. Es erfolgt keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen externen Schriftanbietern.
ProvenExpert-Siegel
Auf unserer Website kann ein ProvenExpert-Bewertungssiegel angezeigt werden. Dieses wird über unsere eigene technische Infrastruktur bereitgestellt. Beim bloßen Aufruf unserer Website erfolgt keine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und den Servern von ProvenExpert. Es werden hierbei keine personenbezogenen Daten an ProvenExpert übermittelt.
Externe Links
Unsere Website enthält Verlinkungen zu unseren Profilen bei Instagram und LinkedIn. Erst durch Anklicken eines solchen Links verlassen Sie unsere Website. Für die Datenverarbeitung auf den jeweiligen Plattformen sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.
Die Verarbeitung der vorstehend genannten externen Dienste erfolgt – soweit eine Einwilligung erforderlich ist – auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Datenschutzeinstellungen auf unserer Website widerrufen oder ändern.
9. Anrufmessung
Zur Auswertung der Nutzung unserer Website erfassen wir die Anzahl der Klicks auf die Schaltfläche „Jetzt anrufen".
Hierbei werden ausschließlich statistische Informationen, insbesondere der ausgewählte Standort sowie der Zeitpunkt des Klicks, verarbeitet. Es werden dabei keine IP-Adressen, Telefonnummern oder sonstigen personenbezogenen Daten gespeichert.
Die Auswertung erfolgt ausschließlich in aggregierter Form zur statistischen Analyse und Optimierung unseres Angebots.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, die Nutzung unserer Website auszuwerten und kontinuierlich zu verbessern.
10. Zahlungsabwicklung
Sofern Sie kostenpflichtige Leistungen oder Memberships über unsere Website buchen, erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Zahlungsplattform Stripe.
Je nach der von Ihnen gewählten Zahlungsart werden die zur Durchführung der Zahlung erforderlichen personenbezogenen Daten, insbesondere Rechnungs-, Zahlungs- und Transaktionsdaten, an den jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister übermittelt.
Für die technische Abwicklung der Zahlung setzen wir Stripe Payments Europe Ltd., Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublin 2, Irland, ein. Stripe verarbeitet die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten und bindet – abhängig von der gewählten Zahlungsart – gegebenenfalls den entsprechenden Zahlungsdienstleister ein. Soweit hierbei personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage der von der Europäischen Kommission anerkannten geeigneten Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe: https://stripe.com/privacy
11. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen folgende Rechte hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO,
- Recht auf Löschung Ihrer Daten gemäß Art. 17 DSGVO,
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO,
- sowie das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 21 DSGVO.
Hinweis zum Widerspruchsrecht
Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
12. Datensicherheit und Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Manipulation, unberechtigten Zugriff sowie sonstige unbefugte Verarbeitung zu schützen.
Die Übertragung personenbezogener Daten über unsere Website erfolgt verschlüsselt mittels TLS (Transport Layer Security).
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund technischer Weiterentwicklungen, neuer Funktionen unserer Website oder geänderter gesetzlicher Vorgaben erforderlich wird. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs auf unserer Website veröffentlichte Fassung.
Stand: August 2026